株式会社ドクターナウ
ドクターナウは「今日も誰かを救う」という使命の元、世界で最も簡単で便利な医療サービスを提供するために全力を尽くし、皆様の健康な生活のために、使命感と挑戦精神を持ちながら、「ワンチーム」として働くことを掲げています。
- CX Specialist:顧客(医療機関/薬局/ユーザー)からの問い合わせ対応
- 第二新卒歓迎
- 雇用形態:正社員、パートタイム
募集要項
業務内容
- 医療機関、薬局、 ユーザー(患者様)からのお問い合わせ対応(電話/チャット)
- 他部門と連携し顧客へ解決案の提案・分析
- ドクターナウアプリのレビュー管理
求める人材
- コミュニケーションをとりながら業務を進められる方
- 柔軟性・好奇心・成長学習意欲をお持ちの方
- オーナーシップをもって業務に取り組める方
- シフト対応可能な方(夜間・土日勤務の可能性あり)
必要な経験